Suporte

Permitir acesso Remoto do nosso Suporte

Para que nossa equipe possa te ajudar, use o acesso remoto seguindo os passos abaixo:

  1. Clique no botão do seu sistema (Windows ou MacOS).
  2. Baixe e execute o Aplicativo.
  3. Informe ao nosso suporte o ID e a Senha exibidos na tela.
Baixar para Windows
Baixar para Mac
  1. Baixe e instale o Alvotec Cliente (só na primeira vez).
  2. Quando precisar de suporte, abra o Alvotec Cliente.
  3. Informe ao técnico da Alvotec o ID e a Senha que aparecem na tela.

No Mac, na primeira vez, clique com o botão direito no app e escolha Abrir.

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